Hilfen für wohnungslose Menschen in Düsseldorf während Corona

(Stand 27.05.20)

Hier alles Öffnungszeiten und Angebote im Überblick. Bei neuen Infos wird aktualisiert. 

Die Tafeln öffnen wieder schrittweise, das heißt sie öffnen einzelne Ausgabestellen, zum Großteil nur für ihre bisherigen Kund*innen und mit festen Terminen. Es gibt also weiterhin einen großen Bedarf an Alternativen

Essensausgabe vom PONG am NRW-Forum, Ehrenhof 2: Aktion beendet, das Museum hat wieder geöffnet.

Im Café Grenzenlos gibt es jetzt auch wieder warmes Mittagessen to go von Mo.-Fr. von 11.30-14.00 Uhr.

Essensausgabe ZAKK: Fichtenstr.40 in Kooperation mit fiftyfifty: Lebensmittelausgabe Di-Fr 13-15 Uhr.

 

Aidshilfe Düsseldorf e.V.: Die Aids-Hilfe hat sich am 16. März den Maßnahmen zur Eindämmung des Virus angeschlossen. Seit dem 04.05.20 werden mit vorheriger, telefonischer und auf Wunsch anonymisierter Terminvergabe unter 0211/ 77095-0 wieder Beratungen in den Räumen der Aids-Hilfe (Johannes-Weyer-Straße 1, Bilk)angeboten. Die Termine finden unter Einhaltung der Corona-Hygienemaßnahmen in größeren Räumen statt. Berater*inen tragen außerhalb des Beratungsraums Mund-Nase-Masken. Die Maskenpflicht gilt auch im Beratungsraum, wenn der Abstand von zwei Metern nicht eingehalten werden kann. 2 - 3x in der Woche findet zusätzlich Streetwork statt. Wir machen im Stadtgebiet Streetwork: Di. 13-15 Uhr mit der Krankenschwester Elisabeth von Care24, Do. 13-15 Uhr mit Krankenpfleger Ronny von Care24, Donnerstags 20-22 Uhr auf der Charlottenstraße und Umfeld (Schwerpunkt Sexarbeit) mit Elisabeth von Care24.

Altstadt-Armenküche:Angebot (fiftyfifty-Ausgabe, Beratung) bleibt wie gewohnt bestehen, findet aber im Freien statt. Essen gibt es nur noch to go. 0211/ 32 37 662

axept: Streetwork und Sozialberatung, Verteilung von Lunchpaketen, Schlafsäcken, Tee und Kaffee. Infos über Schlafplatten bitte weitergeben.Öffnungszeiten im Büro fallen weg. Judith Möller: 017660904711, Thomas Wagner: 01754149505, Thomas Tackenberg: 017632112257 0211/ 868 18 42 axept@gmx.de

Bahnhofsmission Düsseldorf Normalbetrieb bis auf Weiteres eingestellt. Ein Aufenthalt ist nicht möglich. Telefonisch sind wir zw. 10-16 Uhr erreichbar. duesseldorf [​at​] bahnhofsmission.de, 0211-362828

Care24: Medizinische Versorgung nach telefonischer Absprache, Streetwork, Räumlichkeiten zur Wundversorgung vorhanden. Im Düsseldorfer Obdach Plus (DOP) sind wir weiterhin vor Ort und ansprechbar. Im Düsseldorfer Obdach und Unterstützung (DOU) sind wir weiterhin mit 3 Personen vor Ort. Die Buseinsätze starten wieder am 08.05.2020: Freitags mit Ronny und axept (Stesemannstr.), dienstags mit Ronny Weber und axept (Kommödchen) Elisabeth Csendes ist erst einmal Montags von 09.00 – 15.30 h in der DTA im DHC (hier können dann auch Termine für alle Klient*innen gemacht werden)

Caritas: Fachberatungsstelle Caritasverband Düsseldorf e.V.: Die Fachberatungsstelle für Wohnungslose ist bis auf weiteres geschlossen. Doch auch trotz der aktuellen Lage sind unsere Beraterinnen weiterhin telefonisch und per E-Mail für Sie erreichbar. Im Notfall findet -nach Anmeldung- auch persönliche Beratung statt. Sprechzeiten: Montag bis Freitag von 9:00-12:00 telefonisch und Postadressen nach telefonischer Terminabsprache im Büro. Tel: 0211 16022210,0173 /5 40 37 74

Checkpoint Düsseldorf: Ab dem heutigen Dienstag öffnet das Testprojekt Checkpoint Düsseldorf von 19 bis 21 Uhr wieder wöchentlich für schwule und bisexuelle Männer. Allerdings unter Einschränkungen und nur mit vorheriger, anonymer Terminvergabe unter 0211/77095-30. Auch das Vorgespräch wird ab sofort am Telefon geführt. Pro Abend können bis zu zwölf Personen getestet werden. Auf Rachenabstriche für Chlamydien oder Gonokokken wird aktuellverzichtet. Es werden keine „Corona-Tests“ durchgeführt. Alle Termine finden unter strikter Einhaltung der Corona-Hygieneregeln statt. Termine können ab sofort mit Marco Grober vereinbartwerden: donnerstags zwischen 18 und 21 Uhr sowie montags zwischen 10 und 13 und 14 bis 17Uhr unter 0211/77095-30.

Diakonie Ariadne –Notaufnahme für Frauen: Querstraße 4, 40227 Düsseldorf. Angebot: Notaufnahme mit Beratung, Tagesaufenthalt, Dependance für Mütter und Kinder. Öffnungszeiten: 24 Std. an 365 Tagen im Jahr, Telefon: 580 63 66, Fax: 580 45 77, E-Mail: ariadne.frauen@diakonie-duesseldorf.de. Bus und Bahn: Alle Busse und Bahnen Richtung Hauptbahnhof Haltestelle Mintropplatz.

Diakonie café pur: Montag-Sonntag 9.00-17.00 Uhr, Entzerrung des Kontaktes durch Reduzierung der Platzzahl auf insgesamt 20 Plätze. Roulierendes Platzangebot: Besucher*innen werden aufgefordert ihre Plätze für länger Wartende frei zu machen.Es werden zusätzlich Proviantbeutel angeboten. Telefonberatung; im Notfall face to face Beratung. Postanschriften möglich. Duschen und Wäsche waschen weiterhin möglich. Das café creativ (Fürstenwall 100) ist ab 4.5. wieder geöffnet an den Nachmittagen Dienstag und Mittwoch.

Diakonie Fachberatung für Frauen: Die Beratungsstelle für Frauen mit besonderen sozialen Schwierigkeiten ist auch in der aktuellen Situation telefonisch und per E-Mail erreichbar. Persönliche Gespräche sind bei Bedarf und nach vorheriger telefonischer Vereinbarung möglich. Ebenso die Einrichtung von Postanschriften wird weiterhin angeboten. Platz der Diakonie 2b, 40233 Düsseldorf. Marita Loskill, Tel. 0211 7353 343, marita.loskill [​at​] diakonie-duesseldorf.de
Kristin Zeitouneh, Tel. 0211 7353 274, kristin.zeitouneh [​at​] diakonie-duesseldorf.de

Diakonie Horizont: Café: Montag-Freitag; alle 14 Tage auch samstags und sonntags von 8.00-13.00 Uhr. Entzerrung des Kontaktes durch Reduzierung der Platzzahl auf insgesamt 13 Plätze.Roulierendes Platzangebot: Besucher*innen werden aufgefordert ihre Plätze für länger Wartende frei zu machen. Es werden zusätzlich Proviantbeutel angeboten. Duschen und Wäsche waschen weiterhin möglich. Beratung: Montag-Freitag von 8.30-12.00 Uhr. Telefonberatung; im Notfall face to
face. Postanschriften möglich. -> Medizinische Fußpflege im Café Horizont startet wieder: Wann? Montag 8. Juni 2020 von 14 Uhr bis 16 Uhr. Wo genau? Im Café Horizont, Duschbereich, Neusser Straße 37. Für wen? Menschen ohne Wohnung, bei Diabetes bitte Arztrezept mitbringen! Nur mit Anmeldung vorher im Café Horizont (0211 - 30 06 43 15)! Zugang nur mit Maske oder Tuch vor Mund und Nase! Abstandsregeln werden eingehalten! Begrenzte Anzahl an Plätzen! Bei großer Nachfrage ist ein Zwischentermin im Juni möglich. Nächster Termin: Montag 6. Juli 2020.

Diakonie Shelter: Montag-Freitag 8.00-18.00 Uhr,Sa und So 9.00-17.00 Uhr. Entzerrung des Kontaktes durch Reduzierung der Platzzahl auf insgesamt 10 Plätze, 4 Plätze Außengastronomie. Routierendes Platzangebot: Besucher*innen werden aufgefordert ihre Plätze für länger Wartende frei zu machen. Es werden zusätzlich Proviantbeutel angeboten. Telefonberatung; im Notfall face to face. Postanschriften möglich. Duschen weiterhin möglich. Der Einsatz des Arztmobils mittwochs von 13.00-15.00 Uhr am Lieferplätzchen findet vorerst nicht statt.

Diakonie TrebeCafé Einlass für bis zu 5 Frauen zeitgleich  in den gewohnten Öffnungszeiten: Mo & Di 10- 13 Uhr, Mi Geschlossen, keine Mutter- Kind- Öffnung, Do-So 17-20 Uhr. Die Frauen klingeln und bekommen einen Mund-, Nasenschutz ausgehändigt, den sie innerhalb der Einrichtung tragen. Essen und trinken nur auf dem Hof bzw. zum Mitnehmen. Weiterhin Einzeltermine mit den Kolleginnen nach Absprache. Termine möglich für Beratung und Begleitung ebenso für Besuche an den Schlafstätten und Wohnungen.Telefonisch und via E-Mail erreichbar: Trebecafe@diakonie-duesseldorf.de

Düsseldorfer Drogenhilfe e.V.: Kontaktladen und Notschlafstelle haben aktuell wie gewohnt geöffnet. Es gibt noch die Möglichkeit des Aufenthaltes im Kontaktladen mit eingeschränkter Versorgung von Nahrung. Duschen, Spritzentausch/Ausgabe von Konsumartikeln und Postadresse wie gehabt, Kleiderkammer entfällt, hier gibt es eine Notversorgung. Die Anzahlt der notwendigen reduzierten Aufenthaltsplätze haben wir durch eine Rotation der Besucher/innen geregelt. Der Konsumraum ist seit dem 11.5. zu den regulären  Öffnungszeiten unter Berücksichtigung der Distanzwahrung  geöffnet: Mo bis Fr von 10:30 bis 17:30 Uhr (letzter Einlass 17:00 Uhr) Sa, So und Feiertag von 10:30 Uhr  bis 15:30 Uhr. Die rechtsanwaltlichen Beratungen werden telefonisch und teilweise noch mit Anwesenheit Rechtsanwalt durchgeführt. Die Notschlafstelle wird aktuell wie gehabt belegt. Die Übernachtung ist derzeit kostenlos. Öffnungszeiten: jede Nacht für Frauen und Männer von 21 bis 11 Uhr und von 8:30 bis 11 Uhr, Einlass für Frauen und Männer von 21 bis 6 Uhr. Die Streetworkangebote finden ab dem 11.5. wieder zu regulären Zeiten und  Orten satt. Im Bus werden Maßnahmen  zur  Distanzeinhaltung  vorgehalten. Erkrather Straße 18, 40233 Düsseldorf. Bus und Bahn: Richtung Hauptbahnhof Haltestelle Worringer Platz. http://www.drogenhilfe.eu, Telefon: 30 14 46 – 0.

fiftyfifty: Sozialberatung Höhenstr. 51, Mo-Do. 9.00-12.00 Uhr:0211/ 60 127 36, Sozialberatung, Zeitungsausgabe, Postausgabe, fiftyfifty-Galerie Jägerstr. 15, Mo-Sa. 14.00-17.00 Uhr: Zeitungsausgabe. 0211-229 40 60. UnderdogBis zum 13.05.2020 Mo-Fr.: 15.30h-17.00h, nur Vergabe bereits verschriebener Medikamente, in Ausnahmefällen telefonischer Kontakt zu den Tierärzt*innen. Ab 13.05. wieder eingeschränkt Behandlung möglich: Termine werden nach telefonischer Anmeldung bei Ramona Undorf (Tel.: 0157 39633373) vergeben, eine "spontane" Behandlung wird bis auf Weiteres nicht möglich sein. Pünktlichkeit ist ausnahmsweise dringend notwendig, bei Verspätung kann eine Behandlung leider nicht erfolgen. Die Behandlung wird vor der fiftyfifty Galerie auf der Jägerstraße 15 in 40231 Eller stattfinden. Pro Tier kann nur ein*e Besitzer*in das Tier vorstellen. Die Besitzer*innen müssen eine geeignete Maske tragen, wie sie auch in Supermärkten etc. vorgeschrieben sind.Lebensmittelausgabe in Kooperation mit dem zakk. Im zakk, Fichtenstr. 40, 40233 Düsseldorf können frische und haltbare Lebensmittel abgeholt werden. Di-Fr. 13.00-15.00h Essenspendenausgaben finden nur noch dort statt.

Firminus Klause: Essensausgabe Montag – Freitag von 10.30 Uhr – 12.00 Uhr an der Tür. Dabei gilt folgende Regelung: Kein Aufenthalt vor der Klause! Der vorgegebene Abstand (2,00 m) ist unbedingt einzuhalten! Sollte dies nicht befolgt werden, müssen wir die Aktion abbrechen.

Flingern mobil Mobilé, Mo-Fr. 10.00-12.00 Uhr Im Kontaktladen sind Abstandsfelder abgeklebt, Aufenthalt nur für vier Leute gleichzeitig, die Aufenthaltsdauer ist auf 10 Minuten begrenzt, um die Warteschlange managen zu können. Ein erneuter Zutritt ist ausdrücklich erlaubt! Telefonmöglichkeiten und persönliche Beratung unter vier Augen entfallen vorerst. 0211/ 130 68 98 101
Im Monilé und im Streetwork werden Communitymasken verteilt. Die Masken können immer wieder gegen eine saubere Maske getauschz werden.

Flughafenseelsorge: Der Schalter der Flughafenseelsorge ist ab dem 08.04.2020 bis auf weiteres täglich von 10 bis 14 Uhr geöffnet. Darüber hinaus sind wir weiterhin 24h zu erreichen unter 0211 421 21 772. Im Home-Office schauen wir auch regelmäßig in unsere mails, so dass man uns auch darüber gut erreichen kann: ute.clevers@dus.com.

franzfreunde Franziska-Schervier-Haus Nachtunterkunft für Männer: Kaiserswerther Straße 13, 40477 Düsseldorf-Derendorf. Angebot: Übernachtung, Erstversorgung, Streetwork, Fachberatung und Vermittlung in weiterführende Hilfen. Öffnungszeiten: täglich 19:30 bis 8 Uhr und nach Vereinbarung, Telefon: 60 28 35 00, Fax: 60 28 35 28, E-Mail: streetwork@franzfreunde.de, Bus und Bahn: U78, U79 Haltestelle Nordstraße 701, 705, 707, 722 Haltestelle Venloer Straße.


franzfreunde Notschlafstelle für obdachlose Menschen: Graf-Adolf Straße 73 40210 Düsseldorf. Angebot: Übernachtung und Erstversorgung für Frauen, Männer, Paare und Menschen mit Hunden, Klärung von Leistungsansprüchen u.Rückkehroptionen für EU-Bürger*innen Tagesaufenthalt im Cafe Pur. Öffnungszeiten ganzjährig täglich von 17:30 bis 8:30 Uhr, Telefon: 16 78 58 43, E-Mail: gast@franzfreunde.de, Bus und Bahn: alle Busse und Bahnen Richtung Hauptbahnhof.


franzfreunde Notaufnahme für alleinstehende Männer: Zurzeit: Markenstr. 21, später wieder Umzug in die Harkortstraße 27 40210 Düsseldorf. Angebot: Übernachtung, Erstversorgung, Aufnahmen rund um die Uhr, Übernachtung mit Tagesaufenthalt, Fachberatung, Vermittlung in weiterführende Hilfen. Telefon: 876 66 88, Fax: 303 20 57, E-Mail: nah@franzfreunde.de, Bus und Bahn: 704, 707, 721, 722, 736, Haltestelle Mintropplatz. Auch die Aufnahmeverfahren in den stationären Einrichtungen mit Voll- und Selbstversorgung und beim Betreuten Wohnen bleiben unverändert.

Gute Nacht Bus: Fährt bis auf Weiteres wie gewohnt, zusätzlich freitags an die gewohnten Plätze und zusätzlich aufsuchend durch die Stadt. Samstags fahren wir grundsätzlich nicht mehr. Sollte ein Wochenendeinsatz ausfallen oder doch noch stattfinden gibt es bis Freitag nachmittags Info unter https://gutenachtbus.org/aktuell/ ganz oben auf der Seite in lila. Keine Kleiderausgabe. Ausgabe von Schlafsack, Isomatten, Zelten sowie Essen. 01578-3505152.gutenachtbus@vision-teilen.org

Knackpunkt: Der Knackpunkt hat zu den gewohnten Zeiten täglich 21.30-1.00 und 7.00-9.30 auf. Von 1.00 Uhr bis 7.00 Uhr ist Nachtruhe. In den Öffnungszeiten ist die Einrichtung auch  telefonisch erreichbar (0211-359243). Außerhalb der Öffnungszeiten ist ein Anrufbeantworter unter der  0163-7469420 zu erreichen (zeitnaher Rückruf). Zusätzlich gibt es folgende facebook-Angebote: Die aktuellen Infos über Hilfsangebote in Düsseldorf, zeitnahe Antworten bei Kontaktaufnahme über facebook, Mo+Do je 18.00-20.00h persönliches, direktes Gespräch über facebook. Es findet Streetwork rund um die Charlottenstraße mit Versorgung von Frauen mit Hygiene-, Safer Sex-Artikeln und Safer Use-Artikeln statt. Es dürfen bis zu 3 Frauen gleichzeitig in den KP kommen, um das Angebot zu nutzen. Das Tragen eines Mund-Nasen-Schutzes, sowie die Einhaltung des gebotenen Mindestabstandes sind natürlich Pflicht. Zur Übernachtung können 4 Mädchen aufgenommen werden.

Knackpunkt27: Mo, Di, Fr 10 – 13 Uhr, Mi 18 – 21 Uhr, Do 20 – 23 Uhr. 0211/ 17129941, 0163-7469631.Den knacKPunkt27 können wieder jeweils drei Frauen gleichzeitig a 20 Minuten nutzen. Dann wird gewechselt und die nächsten drei Frauen können rein. Alle die draußen warten, werden auch hier weiter an der Türe mit Getränken und Essen versorgt. Wäsche waschen, Kleiderwechsel und Toilettennutzung sind wieder möglich.

Komm-pass: Keine persönliche Beratung mehr, Mail-, Telefonkontakte und Öffnungszeiten: Mo, Mi& Do: 9-13/ 14-17 Uhr, Di: 14-17 Uhr, Fr: 9-13 Uhr, Vergabe von Spritzenmaterial durchs Fenster. Mo-Do. 14-17 Uhr/ Fr. 9-13 Uhr, Versenden postalisch in Abständen Spiel- und Bastelmaterial an die bekannten Familien mit Kindern, Versorgen Klient*innen mit SIM Karten,um telefonische Erreichbarkeit sicherzustellen 0211/ 175 2088- 0, komm-pass [​at​] skfm-duesseldorf.de
Starten ab 04.05.20 wieder mit Streetwork. Montag: 11-13 Uhr Oberbilker Markt, Kamper Acker. Donnerstag: 13- 14:30 Mintropplatz, HBF, Worringerplatz

Die Rheinflanke gGmbH nimmt ab Montag wieder mit 2 Streetworkern (Franco und Rudi) die Arbeit auf dem Jugendticket am Lessingplatz auf. Zudem übernehmen wir die Begleitung der Spielpläze und aufsuchende Arbeit an den informellen Treffpunkte der Jugendlichen an folgenden Orten wahr. VOLKSGARTEN, WSP, VOLKSGARTEN, Klein-KSP westlich vom WSP
IN DEN GAERTEN, KSP-Seilzirkus, LESSINGPLATZ, Ksp, LESSINGPLATZ, Bolzpl., Und natürlich das gesamte direkte Wohnumfeld des Lessingplatzes bis Bahnhof. Es wird allerding KEINE Treffarbeit am Lessingplatz geben, kein "angeleitetes" Fußballangebot oder andere Sportangebote in Gruppen. Eine feste Büro - Präsentszeit am Lessingplatz für Jugendlichen, Eltern oder Nachbarschaft findet immer zwischen 13-14 Uhr und 17-18 Uhr statt, ggf. auch Einzel-Clearinggespräche. Für Fragen oder Hinweisen von Netzwerkpartnern sind wir per Mail oder telefonisch erreichbar.

 

SKM: Haus Weißenburg SKM gGmbH: Die allgemeinen Infogespräche die wöchentlich mittwochs, um 13.30 Uhr in Haus Weissenburg stattfinden werden bis auf weiteres ausgesetzt. Selbstverständlich werden telefonische Anfragen bearbeitet. Stefan Kramer 0211/46983-37

Stadt Düsseldorf Notschlafstellen: Die Notschlafstellen auf der Aldekerkstr. und Vogelsangerweg werden um weitere Schlafplätze in einem Hotel auf der Stresemannstr. erweitert.

Möglichkeiten der Entgiftung (illegale Drogen): Derzeit noch möglich in Düsseldorf, Ratingen, Viersen, Duisburg, Neuss (nur Neusser), Köln, Bonn, Hagen, Lippstadt, Telgte, Warstein (kein THC& Amphetamin), Gelsenkirchen, Velbert, Duisburg, Bedburg- Hau.

Medizinische Hilfe Düsseldorf: Der Gesundheitsbus fällt aus, die Sprechstunde in den Praxisräumen findet statt: Mo, Mi und Fr. ist in der Regel ein Arzt da, dann Öffnungszeiten von 10-13 Uhr, Di und Do von 10-12 Uhr ,zusätzlich Fr 13.00-16.00 für Nichtversicherte. 0211 – 31 60 61 40

Zusätzliche ambulante medizinische Versorgung: Nach telefonischer Vereinbarung für Menschen, die nicht mobil sind. Nächster Termin: Mittwoch, 25.3., mittags mit der Streetwork,Bedarf bitte möglichst vorher melden. Kai Lingenfelder 0211 – 586878-83 und Gina Jost 0162-4100915 Dr. Wirtz 0172 – 76 26 333, Dr. Bornemeyer Kontakt über Kai Lingenfelder.

Sozialpsychiatrischee Dienst: Erweitert bewährte Angebote und Hilfen: Verstärkte Telefonberatung und erstmals "Walk & Talk" im Freien.Dabei handelt es sich um Hilfsangebote für den Akutfall, wie zum Beispiel massive Ängste oder lebensmüde Gedanken, oder um weitervermittelnde Angebote in andere Hilfssysteme, wie Psychiatrische Kliniken, sowie um Versorgungs-, Betreuungs- und Beratungsangebote. Der Sozialpsychiatrische Dienst ist unter der Telefonnummer 0211-8995391 montags bis donnerstags von 9 bis 16 Uhr und freitags von 9 bis 14 Uhr erreichbar.

Aktuelle Informationen der Substitutionspraxen in Düsseldorf:

Praxis Dr. Anheyer: Kern-Vergabe-Zeiten: Mo - Fr. 12-13 Uhr  Sa u. So 9-10 Uhr,ansonsten: nach Vereinbarung.

Praxis Dr. Hoff und Grigoriadou, Graf-Adolf-Straße 88: Die Sprechstundenzeiten sind Mo -  Fr  09.00 - 12.30, zusätzlich Mo 15.000 - 19.00, Di und Do 15.00 - 17.00 und Mi 14.00 – 16.00. Die Vergabezeiten sind Mo - Fr. 08.00 - 09.00,zusätzlich Mo, Di Do 17:00 - 17.15, Mi 16:00 - 16::15, Fr 12:30 - 12:45, Sa/So/Feiertags: 10:00 - 11:00. Tel.0211 362330

BAG Lamprecht & Dr. Plattner: Im Zuge der allgemeinen Lockerung der bisherigen Beschränkungen sind seit dem 18.05.2020 die Standorte Roßstrasse 80 und Kölner Strasse 231 zu den bekannten Öffnungszeiten wieder für die Patienten und die reguläre Substitutionsbehandlung geöffnet. Die diamorphingestützte Behandlung findet nach wie vor unter entsprechenden Hygieneanpassungen am Standort Bendemannstrasse 15 statt.