Hilfen für wohnungslose Menschen in Düsseldorf während Corona

(Stand 24.03.20)

Hier alles Öffnungszeiten und Angebote im Überblick. Bei neuen Infos wird aktualisiert. 

Die Tafeln wie auch die Firminus-Klause haben den Betrieb eingestellt.

Aidshilfe Düsseldorf e.V.: Keine persönliche Beratung mehr, nur Mail- und Telefonkontakte, Öffnungszeiten: Mo.-Do.:10-17 Uhr, Fr. 10-13 Uhr

Altstadt-Armenküche:Angebot (fiftyfifty-Ausgabe, Beratung) bleibt wie gewohnt bestehen, findet aber im Freien statt. Essen gibt es nur noch to go. 0211/ 32 37 662

axept: Streetwork und Sozialberatung, Verteilung von Lunchpaketen, Schlafsäcken, Tee und Kaffee. Infos über Schlafplatten bitte weitergeben.Öffnungszeiten im Büro fallen weg. Judith Möller: 017660904711, Thomas Wagner: 01754149505, Thomas Tackenberg: 017632112257 0211/ 868 18 42 axept@gmx.de

Bahnhofsmission Düsseldorf Normalbetrieb bis auf Weiteres eingestellt. Ein Aufenthalt ist nicht möglich. Telefonisch sind wir zw. 10-16 Uhr erreichbar. duesseldorf [​at​] bahnhofsmission.de, 0211-362828

Care24: fiftfifty stellt ein ungenutztes Büro für die medizinische Wundversorgung zur Verfügung, damit diese nicht im Freien stattfinden muss. Medizinische Versorgung nach telefonischer Absprache, Ronny Weber 0163/ 37 001 08, Elisabeth Csendes 0176-1800 9722, Streetwork 0163/ 37 001 08

Caritas: Fachberatungsstelle Caritasverband Düsseldorf e.V.: Die Fachberatungsstelle für Wohnungslose ist bis auf weiteres geschlossen. Doch auch trotz der aktuellen Lage sind unsere Beraterinnen weiterhin telefonisch und per E-Mail für Sie erreichbar. Im Notfall findet -nach Anmeldung- auch persönliche Beratung statt. Sprechzeiten: Montag bis Freitag von 9:00-12:00 telefonisch und Postadressen nach telefonischer Terminabsprache im Büro. Tel: 0211 16022210,0173 /5 40 37 74

Diakonie Ariadne –Notaufnahme für Frauen: Querstraße 4, 40227 Düsseldorf. Angebot: Notaufnahme mit Beratung, Tagesaufenthalt, Dependance für Mütter und Kinder. Öffnungszeiten: 24 Std. an 365 Tagen im Jahr, Telefon: 580 63 66, Fax: 580 45 77, E-Mail: ariadne.frauen@diakonie-duesseldorf.de. Bus und Bahn: Alle Busse und Bahnen Richtung Hauptbahnhof Haltestelle Mintropplatz.

Diakonie café pur: Montag-Sonntag 9.00-17.00 Uhr, Entzerrung des Kontaktes durch Reduzierung der Platzzahl auf insgesamt 20 Plätze. Roulierendes Platzangebot: Besucher*innen werden aufgefordert ihre Plätze für länger Wartende frei zu machen.Es werden zusätzlich Proviantbeutel angeboten. Telefonberatung; im Notfall face to face Beratung. Postanschriften möglich. Duschen und Wäsche waschen weiterhin möglich. Das café creativ (Fürstenwall 100) hat ab sofort an den Nachmittagen Dienstag und Mittwoch geschlossen.

Diakonie Horizont: Café: Montag-Freitag; alle 14 Tage auch samstags und sonntags von 8.00-13.00 Uhr. Entzerrung des Kontaktes durch Reduzierung der Platzzahl auf insgesamt 13 Plätze.Roulierendes Platzangebot: Besucher*innen werden aufgefordert ihre Plätze für länger Wartende frei zu machen. Es werden zusätzlich Proviantbeutel angeboten. Duschen und Wäsche waschen weiterhin möglich. Beratung: Montag-Freitag von 8.30-12.00 Uhr. Telefonberatung; im Notfall face to
face. Postanschriften möglich.

Diakonie Shelter: Montag-Freitag 8.00-18.00 Uhr,Sa und So 9.00-17.00 Uhr. Entzerrung des Kontaktes durch Reduzierung der Platzzahl auf insgesamt 10 Plätze, 4 Plätze Außengastronomie. Routierendes Platzangebot: Besucher*innen werden aufgefordert ihre Plätze für länger Wartende frei zu machen. Es werden zusätzlich Proviantbeutel angeboten. Telefonberatung; im Notfall face to face. Postanschriften möglich. Duschen weiterhin möglich. Der Einsatz des Arztmobils mittwochs von 13.00-15.00 Uhr am Lieferplätzchen findet vorerst nicht statt.

Diakonie TrebeCafé Notversorgung an der Tür in den gewohnten Öffnungszeiten: Mo & Di 10- 13 Uhr, Mi Geschlossen, keine Mutter- Kind- Öffnung. Do-So 17-20 Uhr, Telefonisch und via E-Mail erreichbar. 0211- 6015331, 01525- 10 14 55 8, 0172- 7278641, 0152- 04539210, Trebecafe [​at​] diakonie-duesseldorf.de

Düsseldorfer Drogenhilfe e.V.: Der Konsumraum hat reduzierte Öffnungszeiten (seit dem 23.03.2020) Mo bis Fr von 10:30 bis 17:30 Uhr (letzter Einlass 17:00 Uhr) Sa, So und Feiertag von 10:30 Uhr  bis 15:30 Uhr. Kontaktladen und Notschlafstelle haben aktuell noch wie gewohnt geöffnet. Es gibt noch die Möglichkeit des Aufenthaltes im Kontaktladen mit eingeschränkter Versorgung von Nahrung. Duschen, Spritzentausch/Ausgabe von Konsumartikeln und Postadresse wie gehabt, Kleiderkammer entfällt, hier gibt es eine Notversorgung. Die rechtsanwaltlichen Beratungen werden telefonisch und teilweise noch mit Anwesenheit Rechtsanwalt durchgeführt.Der Konsumraum hat reduzierte Öffnungszeiten (auf der Homepage immer der aktuelle Stand). Die Notschlafstelle wird aktuell wie gehabt belegt. Streetwork aktuell eingestellt. http://www.drogenhilfe.eu

Düsseldorfer Drogenhilfe Notschlafstelle: Erkrather Straße 18, 40233 Düsseldorf-Stadtmitte. Angebot: Übernachtung, Versorgung, Duschen, Sozialberatung für Drogenabhängige. Öffnungszeiten: jede Nacht für Frauen und Männer von 21 bis 11 Uhr und von 8:30 bis 11 Uhr, Einlass für Frauen und Männer von 21 bis 6 Uhr Telefon: 30 14 46 – 330. Die Übernachtung ist derzeit kostenlos. Bus und Bahn: alle Busse und Bahnen Richtung Hauptbahnhof Haltestelle Worringer Platz.

Düsseldorfer Drogenhilfe Kontaktladen: Erkrather Straße 18, 40233 Düsseldorf-Stadtmitte. Angebot: Beratung, Spritzentausch und Erhalt von Konsumutensilien, Öffnungszeiten: Mo. bis Fr. 13 bis 16 Uhr, Wochenende und Feiertage: 12:30 bis 15:30 Uhr. Telefon: 30 14 46 – 0.

fiftyfifty: Sozialberatung Höhenstr. 51, Mo-Do. 9.00-12.00 Uhr:0211/ 60 127 36, Sozialberatung, Zeitungsausgabe, Postausgabe, Essensspenden, fiftyfifty-Galerie Jägerstr. 15, Mo-Sa. 14.00-17.00 Uhr: Zeitungsausgabe, Ausgabe von Essensspenden. 0211-229 40 60

Flingern mobil Mobilé, Mo-Fr. 10.00-12.00 Uhr Im Kontaktladen sind Abstandsfelder abgeklebt, Aufenthalt nur für vier Leute gleichzeitig, die Aufenthaltsdauer ist auf 10 Minuten begrenzt, um die Warteschlange managen zu können. Ein erneuter Zutritt ist ausdrücklich erlaubt! Telefonmöglichkeiten und persönliche Beratung unter vier Augen entfallen vorerst. 0211/ 130 68 98 101

Flughafenseelsorge: Täglich 10 – 16 Uhr, Anlaufstelle und Vermittlung ins Hilfesystem. 0211 – 421 21 772 

franzfreunde Franziska-Schervier-Haus Nachtunterkunft für Männer: Kaiserswerther Straße 13, 40477 Düsseldorf-Derendorf. Angebot: Übernachtung, Erstversorgung, Streetwork, Fachberatung und Vermittlung in weiterführende Hilfen. Öffnungszeiten: täglich 19:30 bis 8 Uhr und nach Vereinbarung, Telefon: 60 28 35 00, Fax: 60 28 35 28, E-Mail: streetwork@franzfreunde.de, Bus und Bahn: U78, U79 Haltestelle Nordstraße 701, 705, 707, 722 Haltestelle Venloer Straße.


franzfreunde Notschlafstelle für obdachlose Menschen: Graf-Adolf Straße 73 40210 Düsseldorf. Angebot: Übernachtung und Erstversorgung für Frauen, Männer, Paare und Menschen mit Hunden, Klärung von Leistungsansprüchen u.Rückkehroptionen für EU-Bürger*innen Tagesaufenthalt im Cafe Pur. Öffnungszeiten ganzjährig täglich von 17:30 bis 8:30 Uhr, Telefon: 16 78 58 43, E-Mail: gast@franzfreunde.de, Bus und Bahn: alle Busse und Bahnen Richtung Hauptbahnhof.


franzfreunde Notaufnahme für alleinstehende Männer: Zurzeit: Markenstr. 21, später wieder Umzug in die Harkortstraße 27 40210 Düsseldorf. Angebot: Übernachtung, Erstversorgung, Aufnahmen rund um die Uhr, Übernachtung mit Tagesaufenthalt, Fachberatung, Vermittlung in weiterführende Hilfen. Telefon: 876 66 88, Fax: 303 20 57, E-Mail: nah@franzfreunde.de, Bus und Bahn: 704, 707, 721, 722, 736, Haltestelle Mintropplatz. Auch die Aufnahmeverfahren in den stationären Einrichtungen mit Voll- und Selbstversorgung und beim Betreuten Wohnen bleiben unverändert.

Gute Nacht Bus: Fährt bis auf weiteres wie gewohnt. Keine Kleiderausgabe. Ausgabe von Schlafsack, Isomatten, Zelten sowie Essen. 01578-3505152.gutenachtbus@vision-teilen.org

Knackpunkt Der Knackpunkt hat weiterhin zu den gewohnten Zeiten (tägl. Von 21.30 – 1.00 und von 7.00 – 9.30). Von 1.00 Uhr bis 7.00 Uhr ist Nachtruhe.Mädchen, die nicht bei uns schlafen wollen aber dennoch etwas benötigen, bekommen dies an der Türe mit dem notwendigen Coronaabstand gereicht. Natürlich könnt ihr weiterhin in den Öffnungszeiten auch bei uns anrufen (0211-359243) Zusätzlich gibt es folgende facebook-Angebote: die aktuellen Infos über Hilfsangebote in Düsseldorf, zeitnahe Antworten bei Kontaktaufnahme über facebook, Mo-Do 18.00-20.00h persönliches, direktes Gespräch über facebook. Außerhalb der Öffnungszeiten ist ein Anrufbeantworter unter der  0163-7469420 zuerreichen (zeitnaher Rückruf)

Knackpunkt27: Mo, Di, Fr 10 – 13 Uhr, Mi 18 – 21 Uhr, Do 20 – 23 Uhr. Es ist nicht möglich die Einrichtung zu betreten, Grundversorgung mit Getränken und Essen an der Tür. Alle anderen Angebote wie Wäsche waschen, Kleiderwechsel sind zur Zeit nicht möglich. 0211/ 17129941, 0163-7469631

Komm-pass: Keine persönliche Beratung mehr, Mail-, Telefonkontakte und Öffnungszeiten: Mo, Mi& Do: 9-13/ 14-17 Uhr, Di: 14-17 Uhr, Fr: 9-13 Uhr, Vergabe von Spritzenmaterial durchs Fenster. Mo-Do. 14-17 Uhr/ Fr. 9-13 Uhr, Versenden postalisch in Abständen Spiel- und Bastelmaterial an die bekannten Familien mit Kindern, Versorgen Klient*innen mit SIM Karten,um telefonische Erreichbarkeit sicherzustellen 0211/ 175 2088- 0, komm-pass [​at​] skfm-duesseldorf.de

SKM: Haus Weißenburg SKM gGmbH: Die allgemeinen Infogespräche die wöchentlich mittwochs, um 13.30 Uhr in Haus Weissenburg stattfinden werden bis auf weiteres ausgesetzt. Selbstverständlich werden telefonische Anfragen bearbeitet. Stefan Kramer 0211/46983-37

Möglichkeiten der Entgiftung (illegale Drogen): Düsseldorf: ja, Bergisch Gladbach: ja, Bonn: ja, Hagen: ja, Bedburg Hau: ja, Essen: ja, aber lange Wartezeit (keine ofw), Krefeld: ja, ohne Erkältungssymptome, Köln: ja, aber lange Warteliste, Ratingen: ja, ohne Erkältungssymptome, Neuss:  ja, aber nur Rheinkreis Neuss, Viersen: individuelle Einschätzung- sehr reduziert, Hadamar: nein, Marsberg: nein, Langenfeld: nein, Münster: nein, Dortmund: nein bis 19.04, Gelsenkirchen: nein, nur Notfälle (suizidal etc.), Gütersloh: nein, nur Notfälle (suizidal etc.)

Medizinische Hilfe Düsseldorf: Der Gesundheitsbus fällt aus, die Sprechstunde in den Praxisräumen findet statt: Mo, Mi und Fr. ist in der Regel ein Arzt da, dann Öffnungszeiten von 10-13 Uhr, Di und Do von 10-12 Uhr ,zusätzlich Fr 13.00-16.00 für Nichtversicherte. 0211 – 31 60 61 40

Zusätzliche ambulante medizinische Versorgung: Nach telefonischer Vereinbarung für Menschen, die nicht mobil sind. Nächster Termin: Mittwoch, 25.3., mittags mit der Streetwork,Bedarf bitte möglichst vorher melden. Kai Lingenfelder 0211 – 586878-83 und Gina Jost 0162-4100915 Dr. Wirtz 0172 – 76 26 333, Dr. Bornemeyer Kontakt über Kai Lingenfelder.